yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 30.06.2026

1. Taraflar

SATICI: Magnetiko (bundan sonra "Satıcı")
Adres: KAYSERİ
E-posta: info@magnetiko.com.tr
Telefon: +90 501 517 0504

ALICI: Sipariş formunda belirtilen ad-soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi (bundan sonra "Alıcı").

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait magnetiko.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sipariş özet sayfasında nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ile teslimi konusunda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürünler

Magnetiko, başta kişiye özel magnet, kupa, puzzle, mouse pad, bardak altlığı, foto karton, bebek önlüğü, kumbara ve hediye setleri olmak üzere her biri Alıcı'nın yüklediği görsel ve/veya yazıya göre üretilen kişiye özel hediye ürünleri satmaktadır.

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, varyantı (boyut, set bileşenleri vb.), satış bedeli (KDV dahil) ve ödeme şekli, sipariş özet sayfasında detaylı şekilde belirtilmiştir. Sipariş onayından sonra Alıcı'nın e-posta adresine gönderilen sipariş onay e-postası bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. Genel Hükümler

Alıcı, sipariş özet sayfasında ürünün tüm temel niteliklerini, KDV dahil satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını ve cayma hakkı bilgilerini okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Sözleşme konusu ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla; hazırlık (üretim) süreci 1-5 iş günü, kargo süresi 1-5 iş günü olmak üzere ortalama 2-10 iş günü içinde Alıcı'nın gösterdiği adrese teslim edilir. Yoğun dönemlerde süreler uzayabilir; bu durumda Alıcı'ya bilgi verilir.
Sözleşme konusu ürünün tesliminin yapılabilmesi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış ve bedelinin Alıcı tarafından ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir sebeple ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürünün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı sonucu, ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş ürünü 3 iş günü içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda kargo bedeli Alıcı'ya aittir.
Alıcı, sipariş esnasında verdiği teslimat bilgilerinin doğruluğundan münhasıran sorumludur. Yanlış adres veya iletişim bilgisi nedeniyle yaşanacak gecikme, ek kargo ücreti veya teslim edilememe durumlarından Satıcı sorumlu değildir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkı İstisnası: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (madde 15/1-ç).
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
Tesliminden sonra ambalaj, koruyucu unsurların açılmış olması halinde sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.

Önemli: Magnetiko'da satışa sunulan tüm ürünler — Alıcı'nın yüklediği fotoğraf, isim, tarih veya özel tasarım talepleri doğrultusunda kişiye özel olarak üretildiği için — yukarıdaki istisna kapsamına girer ve cayma hakkı kullanımı mümkün değildir.

Ancak üretim hatası, kargo hasarı veya yanlış gönderim gibi durumlarda İade ve Değişim Şartları uyarınca ürün ücretsiz olarak yenilenir veya bedeli iade edilir.

6. Ödeme

Tüm ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamalı kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Magnetiko sunucularında saklanmaz; PCI-DSS standartlarına uyumlu PayTR sistemi üzerinden işlenir.

7. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlara kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin elektronik ortamda onaylanması durumunda, Alıcı işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

8. İletişim

Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve talep için: info@magnetiko.com.tr